• Ciudadanos podrán solicitar información antes de acudir a realizar el trámite a los diferentes módulos

Dentro de las facilidades que el Gobierno del Estado, a través de la oficina de Recaudación de Rentas, pone a disposición de la comunidad para que se regularice en el tema del canje de placas, se encuentra la instalación de un “Call Center” que ofrece asesoría en dichos trámites.

Desde el pasado viernes se habilitaron cuatro líneas telefónicas para que la comunidad que no tenga acceso a un dispositivo con internet, pueda recibir información sobre adeudos y pasos a seguir antes de acercarse a un módulo de canje de placas.

“Es parte del programa “Ponte las Placas” y aquí se resuelve cualquier tipo de dudas que se tengan por parte del ciudadano, para que al momento de acudir a realizar su trámite tenga la certeza”, explicó Rogelio Loya Luna, titular de la oficina de Recaudación de Rentas Zona Norte.

Los números telefónicos donde se puede solicitar información son 656 197-18-48, 656 197- 34-74, 656 197-09-64 y 656 197-61-29, con atención de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, mientras que los sábados es de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde.

El funcionario agregó que estas acciones se suman a los descuentos de hasta un 80 por ciento de descuento en ciertos recargos a vehículos modelos 2017 y anteriores, mientras que un 50 por ciento en modelos 2018 y posteriores.

Con “Ponte las placas” se contempla también el beneficio de hacer el pago de la revalidación vehicular del año 2022 en mensualidades, con un pago inicial del 20 por ciento del adeudo y el resto diferido hasta el mes de diciembre.